¿Puedo reportar a un experto o una sesión?

Sí. Puedes reportar a un experto o una sesión concreta desde la aplicación, y también escribir a soporte eligiendo el motivo Reportar una sesión.

Repórtalo especialmente si ocurre alguna de estas situaciones:

• Te piden dinero fuera de la aplicación
• Te prometen un resultado garantizado a cambio de un pago adicional
• El trato es ofensivo o el comportamiento no corresponde al servicio
• Sospechas que la conversación no la lleva la persona del perfil

Incluye la fecha y el nombre del experto. Cada sesión queda registrada, así que con esos datos se puede revisar qué ocurrió.