¿Las personas que atienden son reales o es un robot?
Son personas reales. Cada consulta la atiende un experto con perfil propio, disponibilidad real y reseñas de otros usuarios. No hay respuestas automáticas.
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Son personas reales. Cada consulta la atiende un experto con perfil propio, no un sistema automático.
Puedes comprobarlo antes de pagar:
- Cada experto tiene perfil, foto, descripción y país.
- Su estado de disponibilidad es en tiempo real: en línea, ocupado o desconectado. Un sistema automático estaría siempre disponible.
- Tiene reseñas de otros usuarios que puedes leer completas.
- Puedes elegir chat, audio o videollamada. El vídeo es opcional y lo decides tú.
Si en algún momento una conversación te parece automatizada o el comportamiento no corresponde al servicio, repórtala desde la aplicación.