¿Puedo pedir que borren una reseña injusta?
Puedes reportarla, y se revisa solo cuando no corresponde a tu servicio o incumple las reglas. Una opinión negativa no se elimina por el hecho de ser negativa.
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Puedes reportarla, y se revisa solo cuando no corresponde a tu servicio o incumple las reglas de la plataforma.
Una opinión negativa no se elimina por el hecho de ser negativa. Estar en desacuerdo con lo que escribió el cliente no es motivo suficiente.
Sí se revisan casos como estos:
- La reseña se refiere a otro experto o a una sesión que no ocurrió
- Contiene insultos, datos personales o contenido que incumple las reglas
- Es claramente ajena al servicio que prestaste
Al reportarla, indica cuál de estos motivos aplica. Eso agiliza la revisión, y es lo que la distingue de una simple discrepancia de opinión.